Personvern og cookies

Behandlingsansvarlig

Rasa June er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettsiden og i forbindelse med kundehenvendelser og oppdrag.

Kontakt:
Rasa June
E-post: rasajunedesign@gmail.com

Hvilke personopplysninger behandles?

Jeg behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å besvare henvendelser, levere tjenester og administrere kundeforhold.

Dette kan blant annet være:

  • navn
  • e-postadresse
  • telefonnummer, dersom du oppgir dette
  • firmanavn og informasjon om virksomheten
  • informasjon du selv oppgir i kontaktskjema, e-post eller annen kommunikasjon
  • opplysninger som er nødvendige for tilbud, avtaler, prosjektgjennomføring og fakturering

Jeg ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger gjennom kontaktskjemaet.

Kontaktskjema og henvendelser

Når du sender en henvendelse gjennom kontaktskjemaet eller kontakter Rasa June direkte, brukes opplysningene til å besvare henvendelsen og eventuelt følge opp en forespørsel om tjenester.

Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b når behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før en eventuell avtale inngås.

Kunde- og prosjektopplysninger

Dersom du blir kunde, behandles opplysninger som er nødvendige for å planlegge, gjennomføre og følge opp prosjektet. Dette kan omfatte kommunikasjon, prosjektinformasjon, tilbud, avtaler, leveranser og fakturainformasjon.

Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b når behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen.

Opplysninger som må oppbevares for å oppfylle lovpålagte krav, for eksempel regnskaps- og dokumentasjonskrav, behandles på grunnlag av GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Opplysninger fra henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når det ikke lenger er nødvendig å oppbevare dem for å følge opp henvendelsen.

Opplysninger knyttet til aktive kundeforhold oppbevares så lenge det er nødvendig for å gjennomføre og følge opp prosjektet.

Opplysninger som inngår i regnskaps- eller annen lovpålagt dokumentasjon, oppbevares så lenge gjeldende lovgivning krever det.

Tredjeparter og databehandlere

Rasa June bruker eksterne tjenesteleverandører når det er nødvendig for å drifte nettsiden og levere tjenestene.

Dette kan blant annet omfatte leverandører av:

  • webhotell og teknisk drift
  • WordPress og nettsidefunksjonalitet
  • kontaktskjema og e-postlevering
  • sikkerhet, ytelse og bildeoptimalisering

Personopplysninger deles ikke med andre for deres egen markedsføring uten et gyldig behandlingsgrunnlag.

Dersom leverandører behandler personopplysninger på vegne av Rasa June, skal behandlingen skje i samsvar med gjeldende personvernregler og relevante databehandleravtaler.

Informasjonskapsler

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre grunnleggende funksjonalitet og teknisk drift.

Nødvendige informasjonskapsler kan brukes når de er nødvendige for at nettsiden eller en tjeneste du uttrykkelig har bedt om skal fungere.

Dersom Rasa June senere bruker analyse-, markedsførings- eller andre ikke-nødvendige informasjonskapsler, skal disse ikke aktiveres før du har gitt nødvendig samtykke.

Du skal kunne endre eller trekke tilbake samtykket ditt på en enkel måte.

Analyse

Rasa June kan bruke analyseverktøy for å forstå hvordan nettsiden brukes og for å forbedre innhold og brukeropplevelse.

Dersom analyseverktøy som krever samtykke benyttes, aktiveres disse først etter at du har gitt samtykke gjennom nettstedets løsning for informasjonskapsler.

Dine rettigheter

Etter personvernregelverket kan du, avhengig av situasjonen, ha rett til å:

  • få innsyn i personopplysningene som behandles om deg
  • få uriktige opplysninger rettet
  • be om sletting av personopplysninger
  • be om begrensning av behandlingen
  • protestere mot enkelte former for behandling
  • få utlevert opplysninger i et strukturert format når vilkårene for dataportabilitet er oppfylt
  • trekke tilbake et samtykke når behandlingen er basert på samtykke

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte Rasa June på rasajunedesign@gmail.com.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket.

Endringer

Personvernerklæringen kan oppdateres dersom tjenestene på nettsiden eller måten personopplysninger behandles på endres. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.